Ihre Buchung online ändern und sparen.

Sie können Ihre Buchung bis zum Ende des Check-ins ändern (in einigen Fällen müssen Sie sich telefonisch an unser Contact Center wenden, um eine Buchung zu ändern). Informieren Sie sich unter „Tarifbestimmungen“, welche Änderungsbedingungen für Ihre Buchung gelten.

Wenn Sie bei der Namenseingabe einen Fehler gemacht haben, können wir diesen kostenlos korrigieren (eine Korrektur pro Name):

  • Rechtschreibfehler, solange es sich um dieselbe Person handelt.
  • Hinzufügen/entfernen von Zweitnamen bei Reisen außerhalb des Schengen-Raums (innerhalb des Schengen-Raums nicht erforderlich).
  • Wenn Sie aufgrund einer offiziellen Namensänderung Ihren Namen ändern müssen, müssen Sie die Gebühr für die Namensänderung bezahlen und uns für eine Rückerstattung kontaktieren. Die Namensänderung muss vor dem Check-in erfolgen.

Sie wissen bereits, was zu tun ist? Alles, was Sie benötigen, sind Ihre Profildaten bzw. Ihren Nachnamen und Ihre Referenznummer und schon können Sie Ihre Buchung ganz einfach online ändern.

 Servicegebühren – Buchungen per Telefon und am Flughafen

Für Buchungen und Änderungen, die per Telefon und am Flughafen durchgeführt werden, fällt eine Servicegebühr (30 EUR pro Person und Strecke) an.

Erfahren Sie mehr über die Durchführung von Änderungen