Normas sobre las tarifas: LowFare+

Cambio de nombre: 65 EUR por billete, por persona (o equivalente en moneda local)
Cambio de reserva: 65 EUR por trayecto, por persona (o equivalente en moneda local) + diferencia de precio.
Reembolsable: No reembolsable

Condiciones del billete

• Los precios indicados son por persona e incluyen impuestos, tasas y cargos. Es posible que algunas formas de pago conlleven cargos adicionales.
• Los precios dependen de la disponibilidad y no estarán garantizados hasta que se complete la compra. Una vez completada la reserva y hecho el pago, se enviará el documento electrónico de viaje y el recibo correspondiente.
• Si ha reservado un viaje de ida y vuelta y sólo utiliza el trayecto de vuelta, podrá solicitar el reembolso de éste, una vez finalizado el viaje. La cantidad a reembolsar dependerá de la tarifa vigente para la parte no utilizada de la reserva.

Cambios en los billettes LowFare o LowFare+

• Si desea cambiar la hora o la fecha, deberá hacerlo al menos 30 minutos antes de la salida original o de la nueva salida, si ésta es anterior. Si no hace uso del vuelo reservado, no será posible realizar cambios en ese vuelo ni en los siguientes vuelos de la misma reserva.
• En caso de cambio de vuelo, la nueva tarifa podrá ser superior o inferior. Si la nueva tarifa es superior, deberá abonarse la diferencia. Si la nueva tarifa es inferior, no se efectuará ningún reembolso. En caso de cambio a una tarifa Flex, el importe original no reembolsable seguirá siendo no reembolsable.
• Solo es posible realizar cambios de nombre antes del primer vuelo de la reserva. El cambio de nombre se aplica a todos los vuelos asociados con el pasajero en dicha reserva.
• Algunos billetes no se pueden cambiar por internet. Tendrás que llamar a nuestro Centro de atención a clientes para efectuar los cambios.

Cancellación en los billetes LowFare og LowFare+

• El reembolso íntegro* es valido durante las 24 horas después de la compra original, pero al menos 4 horas antes de la salida programada. Transcurrido este plazo, la reserva no será reembolsable.
• *La política de reembolso no es aplicable a determinados servicios, por ejemplo, comisión por cambio/rereserva, comisión por tarjeta de crédito, comisión por servicio, SMS, donaciones, Time-To-Think.
• Reembolso completo a las reservas que se efectúen menos de 24 horas antes de la salida prevista y se cancelen en un plazo de 4 horas después de la compra inicial, pero no más de 4 horas antes de la salida programada.
• Si no se usa la reserva, se puede solicitar el reembolso de los impuestos y las tasas estatales.

Cambio de nombre: 65 EUR por billete, por persona (o equivalente en moneda local)
Cambio de reserva: 65 EUR por trayecto, por persona (o equivalente en moneda local) + diferencia de precio.
Reembolsable: No reembolsable

Condiciones del billete

• Los precios indicados son por persona e incluyen impuestos, tasas y cargos. Es posible que algunas formas de pago conlleven cargos adicionales.
• Los precios dependen de la disponibilidad y no estarán garantizados hasta que se complete la compra. Una vez completada la reserva y hecho el pago, se enviará el documento electrónico de viaje y el recibo correspondiente.
• Si ha reservado un viaje de ida y vuelta y sólo utiliza el trayecto de vuelta, podrá solicitar el reembolso de éste, una vez finalizado el viaje. La cantidad a reembolsar dependerá de la tarifa vigente para la parte no utilizada de la reserva.

Cambios en los billettes LowFare o LowFare+

• Si desea cambiar la hora o la fecha, deberá hacerlo al menos 30 minutos antes de la salida original o de la nueva salida, si ésta es anterior. Si no hace uso del vuelo reservado, no será posible realizar cambios en ese vuelo ni en los siguientes vuelos de la misma reserva.
• En caso de cambio de vuelo, la nueva tarifa podrá ser superior o inferior. Si la nueva tarifa es superior, deberá abonarse la diferencia. Si la nueva tarifa es inferior, no se efectuará ningún reembolso. En caso de cambio a una tarifa Flex, el importe original no reembolsable seguirá siendo no reembolsable.
• Solo es posible realizar cambios de nombre antes del primer vuelo de la reserva. El cambio de nombre se aplica a todos los vuelos asociados con el pasajero en dicha reserva.
• Algunos billetes no se pueden cambiar por internet. Tendrás que llamar a nuestro Centro de atención a clientes para efectuar los cambios.

Cancellación en los billetes LowFare og LowFare+

El reembolso íntegro* es valido durante las 24 horas después de la compra original, pero al menos 4 horas antes de la salida programada. Transcurrido este plazo, la reserva no será reembolsable.

*La política de reembolso no es aplicable a determinados servicios, por ejemplo, comisión por cambio/rereserva, comisión por tarjeta de crédito, comisión por servicio, SMS, donaciones, Time-To-Think.

• Reembolso completo a las reservas que se efectúen menos de 24 horas antes de la salida prevista y se cancelen en un plazo de 4 horas después de la compra inicial, pero no más de 4 horas antes de la salida programada.
• Si no se usa la reserva, se puede solicitar el reembolso de los impuestos y las tasas estatales.

Comprueba el horario de tu vuelo

Asegúrate de comprobar el horario de tu vuelo entre 72 y 24 horas antes de la salida. Los horarios de los vuelos se indican en la hora local.

Cargo por el servicio - reservas por teléfono y en el aeropuerto

Aplicamos un cargo por servicio (30 EUR, o su equivalente en moneda local, por persona) para las reservas y los cambios efectuados por teléfono y en el aeropuerto.