Assistance
Assistance kan være nyttigt for passagerer med intellektuelle eller kognitive handicap (ADHD, autisme, sprog- og hørehandicap, demens eller andre kognitive handicap). Vi anerkender, at hver enkelt person oplever handicap forskelligt.
Kontakt os
Kontakt os, hvis du har brug for assistance.
Hurtige tips
Her er nogle hurtige tips, der kan gøre din rejse lidt mere problemfri:
- Ankom til lufthavnen i god tid, så du har tid nok til at finde rundt og bede om hjælp, hvis du er i tvivl om noget.
- Sørg for, at du har let adgang til alle dine rejsedokumenter (inklusive ID/pas).
- Informer vores besætning og fortæl os, hvordan vi kan hjælpe dig. Vi stræber efter at gøre din rejse behagelig, men vores besætning kan ikke hjælpe med opgaver som at spise, tage medicin, gå på toilettet eller kommunikere. For disse behov bedes du rejse med en sikkerhedsassistent.