Assistance
Assistanse kan være nyttig for passasjerer som har intellektuelle eller kognitive funksjonsnedsettelser (ADHD, autisme, språk- og hørselshemninger, demens eller andre kognitive funksjonsnedsettelser). Vi er klar over at hver enkelt person opplever funksjonsnedsettelser på forskjellige måter.
Kontakt oss
Kontakt oss dersom du trenger assistanse.
Korte tips
Her er noen korte tips som kan gjøre reisen din litt enklere:
- Kom til flyplassen i god tid, slik at du har nok tid til å finne veien og be om hjelp hvis du er usikker på noe.
- Sørg for at du har lett tilgang til alle reisedokumentene dine (inkludert ID/pass).
- Informer vårt personale og fortell oss hvordan vi kan hjelpe deg. Vi ønsker å gjøre reisen din komfortabel, men vårt personale kan ikke hjelpe deg med oppgaver som å spise, ta medisiner, bruke toalettet eller kommunisere. For disse behovene må du reise med en sikkerhetsassistent.