Quando hai bisogno di un assistente alla sicurezza

Dovrai viaggiare con un assistente alla sicurezza se hai bisogno di assistenza per svolgere una delle seguenti attività:

  • allentare la cintura di sicurezza
  • prendere il giubbotto di salvataggio e indossarlo
  • raggiungere un'uscita di emergenza senza bisogno di aiuto
  • indossare una maschera di ossigeno
  • comprendere le istruzioni di sicurezza fornite dal personale di bordo (sia verbalmente che visivamente)

Assistenza dal tuo assistente alla sicurezza

  • Il tuo assistente alla sicurezza deve avere almeno 16 anni ed essere in grado di fornirti l'assistenza di cui sopra durante il volo.
  • Possono accompagnare un solo passeggero per volo e devono acquistare un biglietto a tariffa intera per adulti.

Assistenza da parte del nostro personale di bordo

  • Il nostro personale di bordo non può assisterti all'interno della toilette, ma farà il possibile per accompagnarti dal tuo posto alla toilette e ritorno.
  • Possono aiutarti con semplici preparazioni per il pasto, ma non potranno aiutarti a mangiare né somministrarti farmaci.