L'Account Famiglia è una opzione disponibile per i soci Norwegian Reward che desiderano accumulare i CashPoints guadagnati dai propri familiari in un unico conto. In questo modo è più facile utilizzare i CashPoints accumulati dalla famiglia al momento della prenotazione dei biglietti su Norwegian.com.

Un Account Famiglia può comprendere fino a sette soci Norwegian Reward, uno dei quali deve essere un adulto di età pari o superiore a diciotto anni.

Iscrivendoti o creando un Account Famiglia, accetti di farne parte per almeno 3 mesi. Non esiste un limite massimo per la durata di appartenenza allo stesso Account Famiglia.

Se decidi di abbandonare un Account Famiglia, i CashPoints che hai accumulato rimarranno nell'Account Famiglia. Non puoi ritrasferire i CashPoints accumulati sul tuo account personale. Dopo aver abbandonato l’Account Famiglia, tutti i CashPoints futuri verranno accreditati sul tuo account personale.

Puoi scegliere liberamente chi invitare. Sebbene l’Account Famiglia sia stato pensato per consentire alle famiglie di accumulare CashPoints insieme, non ne limitiamo l'utilizzo per altri scopi, come invitare i propri amici o simili.

Cosa succede ai miei CashPoints e ai vantaggi acquisiti quando aderisco a un Account Famiglia? Dopo aver creato o aderito correttamente a un Account Famiglia, i tuoi CashPoints verranno trasferiti dal tuo account personale all'Account Famiglia, dove il Comandante deciderà quali membri dell'Account Famiglia potranno spendere i CashPoints accumulati da tutti i membri partecipanti.

I vantaggi acquisiti sono personali e non rientrano nell’Account Famiglia. Continuerai ad acquisire vantaggi come prima e saranno riservati esclusivamente a te.

Lo storico delle transazioni di ciascun socio viene pubblicato esclusivamente nella pagina del profilo personale. Ciò significa che gli altri membri della famiglia non potranno vedere le tue transazioni.

I CashPoints trasferiti a un Account Famiglia manterranno la stessa scadenza che avevano prima del trasferimento. Tuttavia, dato che quando si pagano i biglietti con i CashPoints vengono utilizzati per primi quelli con la scadenza più prossima, raggruppando i CashPoints di tutti i membri della famiglia in un unico account puoi ridurre il rischio che scadano.

Se ricevi un messaggio di errore quando accetti un invito a un Account famiglia, assicurati di non aver effettuato l'accesso allo stesso account del Comandante. Se l'errore persiste, ti preghiamo di contattarci tramite le nostre pagine dell'Assistenza clienti.

Per i minori di 16 anni, il tutore legale deve creare e gestire l'account del bambino (Account minore) fino al compimento dei 16 anni. Il tutore può creare un Account Minore su Norwegianreward.com/household.

Al momento della creazione di un Account Minore, non è necessario che il minore disponga di un indirizzo e-mail personale; tutte le comunicazioni relative all'Account Minore saranno inviate all'indirizzo e-mail fornito dal tutore. Il tutore può creare un Account Minore su Norwegianreward.com/household.

Se un tutore fa parte di un Account Famiglia ma non è il Comandante, deve chiedere al Comandante di creare un Account Minore per i bambini di età inferiore a 16 anni. Se un tutore non fa ancora parte di un Account Famiglia, potrà aggiungere un Account Minore al proprio profilo. Ciò significa anche che il tutore e l’Account Minore formano insieme un Account Famiglia, con il tutore come Comandante (amministratore dell'Account Famiglia).

Per aggiornare un Account Minore, visita il tuo profilo Reward.